Etusivu
Kohteesta Nomis HelpDesk - Wiki
Tervetuloa Nomis HelpDesk Wikiin
Nomis HelpDesk Wikissä on tällä hetkellä 165 artikkelia.
Nomis HelpDesk on selainpohjainen ohjelmisto tuki- ja palvelupyyntöjen ohjaukseen ja seurantaan. Järjestelmä sisältää käyttöliittymät sekä tukipalvelulle että palvelu- ja tukipyyntöjen ilmoittajille. Molemmat tahot pysyvät helposti ajan tasalla tukipyyntöjen tilanteesta sekä niihin liittyvästä viestinnästä.
- Ohje tukipalvelun sovelluksen käyttäjille
- Ohje asiakassivuston käyttäjille
- Järjestelmän rakenne ja osat
- Järjestelmän ylläpito
- Nomis HelpDesk -käyttövinkit
